商业道德

本集团坚持在公平竞争、保护环境、价格厘定、生产安全、产品安全等方面制定严格标准，于投标或招标时应以公平公正的方式进行，并在在经营过程中，应尽量减低其业务活动对环境造成的污染。同时按照国家相关规定厘定价格，并确保生产过程中不会危害雇员的健康或安全及严格保证供水质量与安全。

对员工的责任

本集团不但为员工提供完善的保险和福利，而且注重员工职业健康与安全，通过引进世界先进供水技术，不仅有效降低劳动强度，而且提供安全、健康、高效的工作环境。同时为提升员工职业素养，广泛开展教育和培训活动、增强员工的工作技能，并积极配合工会活动以活跃员工文化生活。

对客户的责任

作为城市公共事业的重要一环，本集团的客户就是居民与企业，供水的质量与安全关系到国计民生，因此，本集团管理层及员工一直秉承高度的社会责任感，以客户的利益为出发点，严格保障供水安全。 
 

对政府和小区的责任

本集团在政府的支持下稳定健康的发展，同时也一直为经济稳定发展及居民生活保障发挥重大作用，在完善自身经营的同时，亦不忘回馈政府及当地小区，积极相应政府号召，遵守政府相关法令法规，为当地经济发展保驾护航，也踊跃参与小区慈善活动，献上本集团拳拳爱心。